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Livraison gratuite à partir de 99$ pour le Québec et l'Ontario

Politique de retours et d'échanges

Nomade.mobi ne facture pas de frais de remise en stock. Il vous suffit de voir les Termes et conditions | Accessoires de téléphones intelligents, tablettes afin de vous assurer que vos accessoires cellulaires peuvent être retournés.

Si vous n'avez pas de compte chez Nomade.mobi, vous pouvez tout de même consulter vos commandes et obtenir vos factures en utilisant le formulaire «commandes et retours» en bas de la page sous information.

Pour tous les retours et échanges d'accessoires de cellulaires ou tablettes, vous aurez besoin: 

  1. Le reçu original (facture) de votre achat –  Veuillez ouvrir une session et obtenir votre facture OU appelez-nous au 1-888-220-5640 pour en obtenir une copie. 
  2. La méthode originale de paiement
  3. L’emballage d’origine et tous les articles inclus par le fabricant ou Nomade.mobi (notamment tous les manuels, accessoires et cadeaux avec achat ou autres articles inclus ou en prime). 

Important : Dans l’éventualité où un article était manquant à une commande retournée, celle-ci sera refusée ou la valeur des articles manquants, notamment les cadeaux avec achat ou autres articles inclus ou en prime (par ex. une carte-cadeau) sera déduite du montant total du crédit.

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